Signalen voor vernieuwing
Door je jaren heen groei je als organisatie, door deze groei slijten ook bepaalde gewoontes in bij medewerkers en de rollen die ze vervullen. Hoe kun je nou herkennen of dat wat je doet nog optimaal aansluit bij wat klanten van je verwachten? Er zijn meerdere signalen waaruit blijkt dat je klantbenadering verouderd is en […]
De Groeiverdubbelaar
Het bedrijf, waar het in deze case over gaat, is actief in de telefonie- en ICT-markt. Dit bedrijf had de uitdaging om de omslag te maken van transactie gedreven naar relatie gedreven business. De opdracht van de was om samen met de directie de NPS om te buigen van significant negatief naar significant positief. Door […]
De meest effectieve kanalen voor B2B-leadgeneratie
Deze blog is een inleiding op de blog van mij die vorig jaar op Frankwatching is gepubliceerd. De blog gaat in op welke B2B kanalen het meest effectief zijn om in te zetten voor leadgeneratie voor sales. De volledige blog lees je hier. Sales is de omzetmotor van je bedrijf. Zonder sales geen (nieuwe) klanten […]
Sneller kleur bekennen door sales
Deze blog is een verkorte versie van de eerder op B2Bmarketeers gepubliceerde blog en in samenwerking vakcollega Robert Bicknesse geschreven. Je kent het wel: aan het einde van ieder kwartaal wordt nog even flink gas gegeven om de salestargets te realiseren. Zo’n sprint werkt uitstekend, het creëert focus en geeft een dosis energie. Echter wanneer […]
CRM als motormanagement systeem voor sales
Zorg dat je de juiste randvoorwaarden creëert om succesvol te kunnen opereren met de sales- en marketing organisatie (sales enablement). Het inzetten van CRM is één van de onderdelen hierin. Deze blog is een samenvatting van mijn eerder op B2Bmarketeers.nl gepubliceerde blog. Lees de volledige blog hier (website B2Bmarketeers.nl). Zicht op de salesactiviteiten Sales afdelingen […]