Signalen voor vernieuwing
Door je jaren heen groei je als organisatie, door deze groei slijten ook bepaalde gewoontes in bij medewerkers en de rollen die ze vervullen. Hoe kun je nou herkennen of dat wat je doet nog optimaal aansluit bij wat klanten van je verwachten? Er zijn meerdere signalen waaruit blijkt dat je klantbenadering verouderd is en […]