Welkomstbonussen worden door energieleveranciers geregeld ingezet om nieuwe klanten te werven. Mijn opdrachtgever had nog geen ervaring met het inzetten van een welkomstbonus, maar wilde hier wel mee starten. Wel was er een belangrijke voorwaarde aangekoppeld: de welkomstbonus moest een duurzaam karakter hebben. Met het salesteam hebben we een nieuwe propositie ontwikkeld waarmee de klant de keuze kreeg om zijn bonus om te zetten in een duurzame investering. De volgende werkzaamheden waren noodzakelijk om de nieuwe propositie live te krijgen: concept ontwikkeling, opstellen van een business case, partnership sluiten, stakeholdermanagement, besluitvorming begeleiden, website lanceren, samenwerking met salespartner, informeren klantenservice en inrichten van de processen.